1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. Абонент – физическое лицо, с которым заключается договор об оказании услуг с выделением уникального кода идентификации.
1.2. Оператор связи – юридическое лицо, оказывающее телематические услуги связи и услуги по передаче данных с использованием Волоконно-Оптических Линий Связи.
1.3. Абонентская линия – линия, соединяющая пользовательское (оконечное оборудование) с узлом связи ОПЕРАТОРА.
1.4. Тарифный план – совокупность ценовых условий, на которых ОПЕРАТОР СВЯЗИ предлагает АБОНЕНТУ пользоваться услугами.
1.5. Единовременная плата за подключение – плата за «предоставление доступа к сети передачи данных», а именно плата за совокупность действий ОПЕРАТОРА СВЯЗИ по формированию абонентской линии и подключению с ее помощью пользовательского (оконечного) оборудования к узлу связи.
1.6. Абонентская плата – ежемесячная плата за техническое обслуживание назначенного порта АБОНЕНТА, на оборудовании ОПЕРАТОРА СВЯЗИ.
1.7. Оплата за услуги связи - плата, взимаемая ОПЕРАТОРОМ СВЯЗИ с АБОНЕНТА за 1 (один) календарный месяц, в зависимости от скорости входящего и исходящего потока, согласованная в Приложении №1 к настоящему договору в соответствии с выбранным тарифным планом.
1.8. Все иные определения использованные в настоящем Договоре устанавливаются действующими правилами оказания ТУС и ПД утвержденными законодательством РФ.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. В рамках Договора ОПЕРАТОР СВЯЗИ обязуется предоставить АБОНЕНТУ следующие услуги, (далее по тексту «Услуги»):
- круглосуточный доступ к сети Интернет через узел связи и сервисы ОПЕРАТОРА (телематические услуги связи и услуги передачи данных, за исключением услуг связи для целей передачи голосовой информации);
- консультативную помощь по использованию технических и программных средств сети Интернет, необходимых для работы с информационными сервисами ОПЕРАТОРА и иные услуги в соответствии с имеющимися лицензиями и законодательством РФ, а АБОНЕНТ обязуется оплачивать оказываемые ОПЕРАТОРОМ СВЯЗИ Услуги.
Регламент работы Заказчика в сети размещен на сервере Исполнителя по адресу: www.ria-link.ru и является неотъемлемой частью Договора. Об изменениях и Регламенте ОПЕРАТОР обязан известить заказчика не позднее, чем за 5 (пять) рабочих дней.
2.2. Услуги, предусмотренные п. 2.1. Договора, предоставляются ОПЕРАТОРОМ СВЯЗИ в жилом помещении, расположенном по адресу: _______________________________________________________________.
2.3. Услуги оказываются в соответствии с лицензиями № 65810 от 19.01.2009 на телематические услуги связи, № 65809 от 19.01.2009 на оказание услуг связи по передаче данных, за исключением услуг связи для целей передачи голосовой информации.
2.4. Все отношения между ОПЕРАТОРОМ СВЯЗИ и АБОНЕТОМ регулируются Действующим Федеральным законом «О связи», Правилами оказания услуг связи по передачи данных, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 23.01.06 №32 и Правилами оказания телематических услуг связи, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 10.09.07 №575, а также внутренними локальными Актами ОПЕРАТОРА СВЯЗИ.

3. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

3.1. Стоимость услуг определяется в соответствии с Тарифным планом, действующим на дату заключения Договора и согласовывается в Бланк-заказе (Приложение №1), являющимся неотъемлемой частью настоящего Договора.
3.2. АБОНЕНТ обязуется не позднее последнего дня текущего месяца производить 100% предоплату за следующий месяц. В случае просрочки оплаты ОПЕРАТОР вправе прекратить оказание услуг АБОНЕНТУ с 1-го числа следующего месяца.
3.3. При начальном подключении минимальная сумма предоплаты (аванса) определяется в размере тарифа за услуги доступа к сети Интернет и абонентской платы за один календарный месяц.
3.4. ОПЕРАТОР по письменному заявлению АБОНЕНТА вправе приостановить оказание услуг на срок до 2-х месяцев, без расторжения договора, при условии ежемесячного внесении АБОНЕНТОМ Абонентской платы в течение всего срока действия Договора. Возобновление доступа АБОНЕНТА к сети Интернет производится ОПЕРАТОРОМ с 1 числа месяца, следующего за месяцем, в течение которого произведена предоплата.
3.5. Доступ в сети Интернет считается обеспеченным ОПЕРАТОРОМ СВЯЗИ, если для АБОНЕНТА доступен один из следующих серверов Интернет: www.xxxxxxxxxxx.xxx (где Х – произвольная буква латинского алфавита от `a` до `z`).
3.6. Договором предусмотрена непрерывная (24 часа в сутки) связь с узлом ОПЕРАТОРА и сетью Интернет и АБОНЕНТ вправе не оплачивать период времени, в течение которого связь с сетью Интернет и доступ к информационным сервисам ОПЕРАТОРА фактически не предоставлялись не по вине АБОНЕНТА. В случае аварии отсутствие доступа фиксируется своевременно поданной аварийной заявкой.
3.7. В случае если суммарное время нарушения непрерывной связи в течение месяца не превышает 1 часа, сервис оплачивается АБОНЕНТОМ в полном объеме.
3.8. Претензии АБОНЕНТА по вопросам, связанным с нарушением непрерывной связи с узлом ОПЕРАТОРА (см. п.3.6. настоящего Договора), принимаются ОПЕРАТОРОМ СВЯЗИ в форме заявления в письменном виде или по электронной почте (см.п. 4.2. настоящего Договора) в течение 5-ти рабочих дней с момента возникновения проблем с доступом к сети Интернет и информационным сервисам ОПЕРАТОРА. Отсутствие заявления АБОНЕНТА в течение указанного срока рассматривается как добровольный отказ АБОНЕНТА от каких-либо претензий к ОПЕРАТОРУ СВЯЗИ.

4.ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

4.1. ОПЕРАТОР СВЯЗИ вправе в одностороннем порядке пересмотреть цены на предоставляемые работы и услуги, а также условия Договора, уведомив при этом АБОНЕНТА не менее, чем за 1 месяц до вступления в силу вносимых Исполнителем изменений. При этом пересмотр цен в сторону их уменьшения может быть осуществлен без предварительного уведомления Заказчика. В случае увеличения цен или изменения структуры цен прежние цены, по требованию АБОНЕНТА, могут использоваться при расчетах вплоть до полного исчерпания средств на лицевом счете.
4.2. Стороны соглашаются считать основным методом уведомления - сообщения по электронной почте.
• адрес со стороны ОПЕРАТОРА СВЯЗИ: admin@ria-link.ru
• адрес со стороны АБОНЕНТА: _______________________________

5.ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

5.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему Договору ОПЕРАТОР и Стороны несут ответственность в соответствии с условиями настоящего Договора и действующим законодательством РФ.
5.2. АБОНЕНТ соглашается выполнять общие правила сетевого этикета, размещенные по сетевому адресу ОПЕРАТОРА: www.ria-link.ru.
При изменении этих правил, ОПЕРАТОР обязуется по электронной почте известить АБОНЕНТА не позднее, чем через 3 дня после внесения изменений.
5.3. ОПЕРАТОР не несет ответственности за содержание информации, получаемой и передаваемой АБОНЕНТОМ по сети Интернет.
5.4. ОПЕРАТОР обязуется обеспечивать конфиденциальность учетной информации АБОНЕНТА (входное имя и пароль). ОПЕРАТОР не несет ответственности за ущерб, причиненный АБОНЕНТУ по причине разглашения АБОНЕНТОМ учетной информации. ОПЕРАТОР обязан изменить пароль АБОНЕНТА по письменному заявлению или запросу по электронной почте.
5.5. Оказание услуг АБОНЕНТУ по предоставлению трафика на возмездной или безвозмездной основе третьим лицам, не указанным в договоре, не допускается.
5.6. ОПЕРАТОР оставляет за собой право приостановить предоставление АБОНЕНТУ услуг, предусмотренных настоящим Договором, при установлении факта попытки порчи аппаратных и/или программных средств узловых компьютеров ОПЕРАТОРА лицами, использующими учетные атрибуты АБОНЕНТА.

6.СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И УСЛОВИЯ РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА

6.1. Настоящий договор вступает в силу со дня его подписания и действует в течение 1 года. В случае если ни одна из Сторон не уведомила другую об окончании срока действия договора, настоящий договор считается пролонгированным на тех же условиях и на тот же срок.
6.2. Договор остается в силе в случае изменения реквизитов Сторон, изменения их учредительных документов, включая изменения собственника, организационно-правовой формы и т.п. В случае изменения реквизитов одна Сторона обязана уведомить об этом другую сторону в 10-тидневный срок и предоставить копии документов, подтверждающих изменения.
6.3. Договор может быть расторгнут по инициативе любой из Сторон. Сторона, расторгающая Договор должна в письменном виде уведомить другую сторону не менее чем за 15 дней до момента расторжения Договора. Заявление о расторжении Договора подается АБОНЕНТОМ в письменном виде в офисе компании «РИА-линк», расположенном по адресу: Россия, 241037, Брянск г.Брянск, ул. Фокина, д.143. При себе АБОНЕНТ обязан иметь свой экземпляр Договора и удостоверение личности. Неиспользованный на момент расторжения Договора остаток денежных средств возвращается АБОНЕНТУ.
6.4. При наличии спорных вопросов, связанных с ненадлежащим выполнением Сторонами своих обязательств, расторжение Договора и все вопросы взаиморасчетов решаются по взаимному соглашению Сторон или в установленном порядке через суд РФ. При возникновении форс-мажорных обстоятельств, в толковании, принятом практикой суда России, исключающих или объективно препятствующих исполнению данного Договора, Стороны не имеют взаимных претензий и каждая из Сторон принимает на себя свой риск последствий этих обстоятельств.

7.ЛИЦЕНЗИИ